​

 

Inhoudsopgave:

 

Artikel   1 – Identiteit van de ondernemer

Artikel   2 – Toepasselijkheid

Artikel   3 – Het aanbod

Artikel   4 – De overeenkomst

Artikel   5 – Aanvaarding aanbod

Artikel   6 – De prijs

Artikel   7 – Levering en uitvoering

Artikel   8 – Informatieverschaffing door de klant

Artikel  9  – Aansprakelijkheid

Artikel 10 – Klachtenregeling

Artikel 11 – Geschillen

Artikel 12 – Fotografie en Video

Artikel 13 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

 

 

​

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

 

The Gorgeous Hair Bar

KVK 74981579

Email: info@thegorgeoushairbar.nl

Whatsapp: 0684799119

Amsterdam Zuidoost.

 

 

Artikel 2 – Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van The Gorgeous Hair Bar en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en klant.

• Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij The Gorgeous Hair Bar zijn in te zien en zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.

• Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.

• Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.

• Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.

• Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

• Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 3 – Het aanbod

• Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

• Het aanbod is vrijblijvend. The Gorgeous Hair Bar is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

• Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden The Gorgeous Hair Bar niet.

• Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

• Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.

​

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

The Gorgeous Hair Bar zal uiterlijk bij levering van de dienst aan klant de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

het bezoekadres van de vestiging van The Gorgeous Hair Bar waar de klant voor de dienst terecht kan;

b. de inhoud van de dienst

c. Resultaten waarnaar gestreefd wordt tijdens de dienst

d. Alternatieve diensten

e. de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;

f. het tijdstip van de behandeling.

​

Artikel 5 - Aanvaarding aanbod

Indien klant een aanbieding of een offerte mondeling aanvaardt, verbindt dit The Gorgeous Hair Bar, nadat de klant een bevestiging van de afspraak heeft ontvangen.

De overeenkomst komt op grond van het bepaalde in Artikel 3 tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door klant en het voldoen van de daarbij gestelde voorwaarden.

​

Artikel 6 - De prijs

1. Prijzen zijn onder voorbehoud van wijziging, druk- en zetfouten. Voor gevolgen van wijziging, druk- en zetfouten aanvaard The Gorgeous Hair Bar geen aansprakelijkheid

2. The Gorgeous Hair Bar is gerechtigd te allen tijde  haar prijzen aan te passen. Actuele prijzen staan op de website.

3. Cadeaubonnen zijn tot 6 maanden na aankoop geldig, onder voorbehoud van prijswijziging

4. De klant voldoet het bedrag na de behandeling contant.

5. De klant heeft de bevoegdheid de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

 

Artikel 7 – Levering en uitvoering

• The Gorgeous Hair Bar zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

• Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

• Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij klant akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.

• Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de geen recht  klant op schadevergoeding.

• In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal The Gorgeous Hair Bar het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.

• Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal The Gorgeous Hair Bar zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van The Gorgeous Hair Bar.

• Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij The Gorgeous Hair Bar tot het moment van bezorging aan de klant of een vooraf aangewezen en aan de klant bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

​

Artikel 8 - Informatieverschaffing door de klant 

1. Klant geeft alle informatie en gegevens die relevant zijn  voor correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig door aan The Gorgeous Hair Bar

2. The Gorgeous Hair Bar staat erop toe dat informatie naar juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid wordt gegeven

3. The Gorgeous Hair Bar houdt zich aan de van toepassing zijnde Privacywetgeving in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en vertrekt gegevens niet aan derden

4. The Gorgeous Hair Bar respecteert privacy en gaat zorgvuldig met persoonlijke gegevens om.

5. The Gorgeous Hair Bar kan gebruik maken van een mailinglijst. 

6. Voor verwijdering van gegevens kan er per e-mail een verzoek worden ingediend.

 

Artikel 9 -Aansprakelijkheid

1. The Gorgeous Hair Bar is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook ontstaan, doordat The Gorgeous Hair Bar is uitgegaan van de door klant verschafte onjuiste en/of  niet volledige informatie met betrekking tot allergieën, lichamelijke aandoeningen en medicijngebruik.

2. The Gorgeous Hair Bar is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant.

3. The Gorgeous Hair Bar is niet aansprakelijk voor schade aan de klant, indien die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van The Gorgeous Hair Bar 

4. Indien The Gorgeous Hair Bar aansprakelijk is voor schade, is aansprakelijkheid slechts voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van overeenkomst.

5. De klant dient zich gepast te gedragen in de salon. The Gorgeous Hair Bar heeft het recht klant toegang tot salon te weigeren zonder opgaaf van reden, indien klant na waarschuwing ongepast gedrag vertoond.

6. Klant is verplicht reparatie/ en of kosten voor vervanging van product te betalen binnen 48 uur, indien klant aansprakelijk is voor directe schade gemaakt aan eigendomsproducten van The Gorgeous Hair Bar, tenzij anders afgesproken.

 

 

Artikel 10 – Klachtenregeling

1. The Gorgeous Hair Bar beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij The Gorgeous Hair Bar, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.

3. Bij The Gorgeous Hair Bar ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door The Gorgeous Hair Bar binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.

5. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren.

 

Artikel 11 – Geschillen 

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland.

2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

 

Artikel 12 - Fotografie en Video 

The Gorgeous Hair Bar behoudt het recht om in de salon gemaakte before- en after foto's te plaatsen op Social Media en de website van The Gorgeous Hair Bar. Indien de klant wenst dat deze foto's niet gebruikt worden, dan dient de klant dit in de salon tijdens de afspraak aan te geven.

 

 

Artikel 13 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.